AI值守(呼入)
来电IVR导航以及正常振铃,无人接听转AI接听;或来电默认AI接听,紧急情况转手机;
话机24小时在线,话单录音云端存储,实时微信推送。
• SIP对接外呼系统
设备带标准SIP协议,对接任意软交换系统
• 对接业务系统
对接任意业务系统(CRM、ERP等),实现呼入呼出
• AI值守/外呼推送
AI对话过程中,触发特定业务流程,推送给业务系统
• 话单/录音上传
所有来去电的话单和录音,推送上传到业务系统