DD智呼(人工外呼)系统-电销行业解决方案
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DD智呼(人工外呼)系统-电销行业解决方案

行业痛点

痛点1:业务人员离职率高、流动性大,客户也会容易流失

工作场景:

公司销售人员A离职,客户跟进记录并未详细交接或有些客户漏交接,新进员工B给某客户致电时并不知道某客户不久前刚与公司展开合作,某客户想知道自己的合作价格是否最低价,趁此机会便向B询价,B刚入职为了促成业绩,便在不知情的情况下给客户报了个比客户的合作价更低的价格。公司因此只能给客户减价,但也造成了客户的好感度下降。

DD智呼产品实现

DD智呼系统是叁友自主研发的网页端与移动端相结合数据同步的人工外呼系统,系统包含运营商、代理商、商家、坐席后台,关系层层递进,商家和坐席均可导入数据,数据可设置让坐席实现公有私有转换,坐席跟进的客户随时填写跟进记录,对客户进行标签化归类,对商家来说,方便商家客户管理以及资源分配,同时实时跟进客户动态,了解客户情况,更重要是可以做到监管作用,提高员工积极性,俗话说的好:欲先攻其事必先利其器,有好的工具辅助更能提高员工工作效率,即使业务员离职也不会放走任何一个潜在客户,统一系统管理,数据安全有保障。

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